Over trein vertraagd

Over trein vertraagd

Blog Article

Wegens Intercity Meteen kun jouw vanaf 15 minuten vertraging dit volledige bedrag vanwege je toeslag terugvragen. Wegens dit treinticket gelden de regels bijvoorbeeld hierboven beschreven.

We laten je zo vlug mogelijk begrijpen ofwel je aanvraag kan zijn goedgekeurd en wat het eventuele bedrag is. Dit bedrag storten we vanzelf terug op dit rekeningnummer dat er bestaan opgegeven. Meestal duurt dit zo'n 3 tot 4 weken.

Zo toer je betreffende ons geldig vervoerbewijs en krijg jouw geen boete. Bijvoorbeeld hierboven genoemd kunnen alle onkosten welke in jouw abonnement vallen vervolgens teruggevraagd worden. Vanwege dit e-ticket geldt immers het je deze wel bij NS gekocht moet hebben.

Wij organiseren een logement- of ander verblijf wegens je daar waar en indien dit fysiek geoorloofd kan zijn. Meld jouw hiertoe voor ons NS-medewerker op het station of voor de klantenservice (bijv.

In enkele gevallen sturen klandizie naar aanleiding betreffende hun verzoek echter ook nog ons mailtje met NS. Onder andere daar ze ontdekken het ons verzoek ten onrechte is afgewezen. Wanneer na controle betreffende een informatie blijkt het ze zeker recht beschikken over op geld terug, dan keert NS alsnog uit.

Die grafiek toont ons totaalbeeld van probleemmeldingen die een klaar 24 uur zijn ingediend, vergeleken met dit organische volume van meldingen per tijdstip betreffende een dag. Dit is gebruikelijk dat enkele problemen tijdens de dag gemeld geraken.

In al die overige gevallen kun jouw je aanvraag voor teruggave per post indienen. Zend een volgende gegevens mee:

terugbetaling betreffende dit niet genoten deel aangaande een treinreis en ons retourtickets naar dit vertrekpunt zodra dat mogelijk kan zijn. Kan zijn een gedeelte niet volgens het oorspronkelijke reisplan afgelegd, vervolgens is dit gedeelte terugbetaald

Essentieel om te weten: wij trein vertraagd vergoeden nauwelijks taxikosten die je op eigen initiatief vervaardigd, tenzij NS bij uitzondering expliciet heeft toegezegd kosten voor vervangend vervoer zoals taxi’s (weet dan niet gedeeltelijk) te vergoeden. De toestemming dien jouw kunnen aantonen, ofwel dien blijken uit een registratie bij onze klantenservice.

Een geld terug bij vertraging-regeling met Arriva kan zijn hetzelfde wanneer welke aangaande NS: bij een half uur vertraging is 50% over de onkosten een enkele expeditie vergoed en van een uur vertraging 100% betreffende een kosten een enige reis.

Is je treinreis al begonnen? Als je treinreis al is gestart en jouw raakt niet ingecheckt, dan heb jouw nauwelijks geldig vervoerbewijs. Het kan zijn niet toegestaan.

Heb je gereisd betreffende jouw contactloze betaalpas, creditcard of betaalpas op jouw mobiel of smartwatch? Belangstelling vervolgens geld terug via het formulier.

Dat geldt voor ook binnenlandse indien internationale treinreizen. We leggen uit wanneer dit immers en ook niet dit geval kan zijn.

Nader krijg jouw nauwelijks geld terug indien daar wederom coronamaatregelen in het openbaar vervoer gelden en een NS een beperkt aantal reizigers mag toelaten. Wanneer je daardoor ook niet mee kunt met de trein, krijg jouw ook nauwelijks compensatie.